톡톡랩스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 톡톡랩스(이하 "앱")이 제공하는 AI 건강 상담 서비스 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 앱과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 앱이 제공하는 AI 건강 상담, 건강 루틴 관리, 가족 건강 관리 등의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 앱에 가입하여 계정을 보유한 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 앱은 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 내용)

앱이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

• AI 전문의 캐릭터와의 음성 건강 상담
• 건강 루틴 관리 (아침 루틴, 감사일기)
• 가족 프로필 관리 및 가족 건강 상담
• Health Connect 연동을 통한 건강 데이터 분석
• 응급 상황 대처 가이드
• 건강기능식품 정보 제공
• 주변 병원/약국/응급실 검색

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 앱이 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회원가입은 소셜 로그인(카카오, 구글, 애플) 또는 이메일을 통해 진행됩니다.
3. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 얻어 가입해야 합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 정보를 도용하는 행위
• 서비스 운영을 방해하는 행위
• 서비스를 통해 얻은 정보를 무단으로 배포하는 행위
• 앱의 지식재산권을 침해하는 행위
• 기타 법령에 위반되는 행위

제8조 (유료 서비스)

1. 앱은 무료 서비스와 유료 서비스(구독)를 제공합니다.
2. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방법은 앱 내에서 별도로 고지합니다.
3. 구독 취소는 Google Play 스토어 또는 Apple App Store를 통해 가능합니다.
4. 환불은 관련 법령 및 각 스토어의 환불 정책에 따릅니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 앱은 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

1. 앱은 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 법령에서 정하는 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.
2. 앱은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 앱은 제5조(의료 면책 조항)에서 정한 바에 따라 의료적 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 앱과 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제12조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 앱 내 설정에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 일정 기간 정보가 보관될 수 있습니다.