소리 내기 곤란한 곳에서 건강 상담하기
건강 이야기는 대체로 남에게 들려주고 싶지 않습니다. 사무실에서, 지하철에서, 가족이 옆에 있는 거실에서 소리 내어 증상을 말하기는 어렵습니다.
핵심 한 줄
우리집 건강주치의는 음성과 채팅 두 가지로 상담할 수 있고, 상담 도중에도 바꿀 수 있습니다. 조용해야 하는 곳에서는 채팅으로 시작했다가 혼자가 되면 음성으로 이어서 이야기하면 됩니다. 대화 내용은 그대로 유지됩니다.
⚠️ 의료 면책
본 콘텐츠는 건강 정보 제공 목적이며 의료 진단·치료를 대체하지 않습니다. 개인의 상태에 따라 적용이 다를 수 있으니, 증상이 있거나 수치가 우려된다면 의료기관 상담을 권합니다.
말하기 어려운 순간은 생각보다 자주 옵니다
점심시간 사무실, 퇴근길 지하철, 아이가 자는 방. 건강 고민이 떠오르는 시간과 소리 내어 말할 수 있는 시간이 겹치지 않는 경우가 많습니다. 특히 여성건강·정신건강 관련 고민은 옆에 사람이 없어도 소리 내기 꺼려집니다.
상담을 시작할 때 방식을 고릅니다
상담을 시작하면 "음성으로 상담" 과 "채팅으로 상담" 중에서 고르는 화면이 나옵니다. 조용한 곳이거나 주변이 시끄러워 목소리가 잘 안 들릴 상황이면 채팅을 고르면 됩니다.
상담 중에도 바꿀 수 있습니다
채팅으로 시작했다가 자리를 옮겨 혼자가 되면 화면 아래의 버튼으로 음성으로 전환할 수 있습니다. 반대로 음성으로 이야기하다가 사람이 들어오면 채팅으로 바꾸면 됩니다. 지금까지 나눈 대화는 그대로 이어집니다.
상담 내용은 서버에 남지 않습니다
대화 원문은 서버에 저장하지 않습니다. 다음에 이어서 상담할 수 있도록 요약만 보관하며, 음성은 실시간 처리 후 즉시 삭제됩니다. 회원 탈퇴 시 모두 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 채팅으로 물어봐도 음성 상담과 같은 답을 받나요?
- 네, 같은 AI 건강주치의가 같은 근거로 답합니다. 국가건강정보포털의 검증된 자료를 먼저 찾아본 뒤 답변하는 방식도 동일합니다.
- 이어폰을 쓰면 음성 상담이 조용한가요?
- 답변은 이어폰으로만 들리지만 질문은 소리 내어 말해야 합니다. 질문 자체를 들리게 하고 싶지 않다면 채팅이 맞습니다.
작성 · 검토 · 출처
작성·의학 검토: 톡톡랩스 건강콘텐츠팀
- · 우리집 건강주치의 앱 (v1.1.9)
- · 국가건강정보포털 (KDCA)
담당 AI 건강주치의
김사부 — 가정의학과 원장
김사부는 일반 건강 상담과 전문의 안내를 담당하는 AI 가정의학과 원장 캐릭터입니다.
⚠️ 의료 면책
본 콘텐츠는 건강 정보 제공 목적이며 의료 진단·치료를 대체하지 않습니다. 특정 질환의 예방·치료 효과를 보장하지 않으며, 증상이 심하거나 지속되면 반드시 의료기관을 방문하세요. 응급 시 119, 정신건강 위기 시 1577-0199.
AI 건강주치의와 직접 상담하기
앱에서 무료 30분 음성 상담을 이용해 보세요.
Google Play에서 다운로드